DPRD Kota Tangerang Kunjungi Disdukcapil Purwakarta, Gali Studi Komparasi Peningkatan Layanan Adminduk
PURWAKARTA – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Purwakarta menerima kunjungan kerja (kunker) dari jajaran Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Tangerang. Kunjungan ini dilaksanakan dalam rangka studi komparasi terkait inovasi dan penyelenggaraan pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) yang diterapkan di Kabupaten Purwakarta untuk dibandingkan dengan layanan di Kota Tangerang.
Rombongan legislator dari Kota Tangerang tersebut dipimpin langsung oleh Ketua DPRD Kota Tangerang, Rusdi Alam, bersama Ketua Komisi I DPRD Kota Tangerang, H. Junadi. Kehadiran unsur pimpinan dewan ini disambut hangat secara langsung oleh Kepala Disdukcapil Kabupaten Purwakarta, Muhamad Husni, didampingi Sekretaris Dinas (Sekdis), Wawan Supriatna, beserta jajaran pejabat struktural di ruang pertemuan utama.
Pertemuan berlangsung interaktif sebagai ruang diskusi untuk membedah keunggulan sistem pelayanan masing-masing daerah. Ketua DPRD Kota Tangerang, Rusdi Alam, menyampaikan bahwa pemilihan Disdukcapil Purwakarta sebagai lokus kunjungan didasari oleh rekam jejak Purwakarta yang dinilai adaptif dan inovatif dalam menghadirkan pelayanan yang dekat, cepat, dan membahagiakan masyarakat.
Dalam diskusi bersama Kadisdukcapil Muhamad Husni dan Sekdis Wawan Supriatna, kedua belah pihak saling bertukar informasi mengenai beberapa poin strategis, di antaranya:
Efektivitas Layanan Jemput Bola: Strategi intervensi pemenuhan dokumen kependudukan langsung ke kantong-kantong masyarakat, termasuk layanan ke sekolah-sekolah dan wilayah desa.
Integrasi Sistem Digital: Perbandingan pemanfaatan aplikasi layanan mandiri dan pemanfaatan data kependudukan guna mendukung program pembangunan daerah.
Sarana dan Prasarana: Penataan ruang pelayanan yang ramah anak, ramah disabilitas, serta standar kenyamanan ruang tunggu bagi pemohon.
Pihak DPRD Kota Tangerang sangat mengapresiasi komitmen operasional dan konsistensi para operator pelayanan di Purwakarta dalam menjaga mutu pelayanan publik. Hasil dari studi komparasi ini nantinya akan dijadikan salah satu bahan rekomendasi strategis bagi Pemerintah Kota Tangerang, khususnya dalam mengevaluasi serta terus mengakselerasi kualitas pelayanan adminduk agar semakin prima.
Kunjungan kerja diakhiri dengan peninjauan langsung ke area loket pelayanan Disdukcapil Kabupaten Purwakarta untuk melihat secara dekat proses interaksi petugas operator dengan masyarakat serta sarana pendukung yang tersedia. Ditutup dengan sesi foto bersama, momentum ini diharapkan dapat memperkuat sinergi antardaerah dalam mewujudkan tata kelola administrasi kependudukan yang semakin modern dan akurat.
